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 Quels sont les moyens de paiement acceptés par les Glénans ? |
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Aux Glénans, vous pouvez régler votre stage par cartes bancaires (Visa, Eurocard ou Mastercard), chèques bancaires, chèques vacances, bons CAF, coupons sports, virements bancaires ou espèces (au Ponton à Paris)
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| Comment faire pour régler mon stage ? |
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Que ce soit l'acompte (jusqu'à 30 jours du début du stage), la totalité du montant, ou le solde du stage (à moins de 30 jours), vous pouvez régler par carte bancaire par téléphone au 01 53 92 86 00, ou en ligne sur ce site (dans l'Espace Adhérents). Vous pouvez également régler par chèque bancaire, chèques vacances, bons CAF, ou coupons sports. Vous pouvez aussi effectuer un virement bancaire à l'ordre des Glénans.
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| Le paiement en ligne est-il sécurisé ? |
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Oui. Le système est parfaitement sécurisé et géré par notre prestataire "Paybox". La transmission des données se fait via une connexion sécurisée par cryptographie (protocole SSL 128 bits). Ce protocole est actuellement l'un des plus sûrs. A aucun moment, le numéro de la carte ne circule en clair sur Internet. Par ailleurs, les données ne sont jamais accessibles par Les Glénans. Enfin, sachez que la loi protège les internautes qui paient en ligne. En cas de fraude, leur responsabilité n'est pas engagée. La banque est tenue de rembourser intégralement (article L132-4 du code monétaire et financier).
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| Je n’arrive pas à m’inscrire en ligne, que dois-je faire ? |
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Il peut s'agir d'un problème de navigateur. La compatibilité du système, avec en particulier le navigateur Netscape, n'est pas optimale. Utilisez de préférence Internet Explorer ou Mozilla pour lesquels il n'y a aucun problème. Si vous ne disposez pas de ces navigateurs, vous pouvez également vous inscrire par téléphone au 01 53 92 86 00. Pour tout autre problème, contactez notre responsable informatique.
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| A combien s’élève l’acompte lors de l’inscription ? |
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Jusqu'à 30 jours de la date de début du stage, l’acompte minimum s’élève à 30% du prix du/des stages (arrondi à l'euro inférieur), auxquels s’ajoutent les 33 euros de cotisation pour un 1er stage dans l’année et éventuellement l’assurance annulation. A moins de 30 jours du début du stage, l’intégralité des sommes engagées doit être réglée. Pour les cours théoriques, les permis, les transports et les stages de 2 ou 3 jours, il n’y a pas d’acompte possible, l’intégralité doit être réglée lors de l’inscription.
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| Quand dois-je régler le solde du stage ? |
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Au plus tard à 30 jours du début du stage. Passé cette date, les Glénans se réservent le droit de disposer de votre place. Le solde peut être réglé sur ce site Internet dans l'Espace Adhérents.
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